Problemy z mikrofonem niektórych iPhone'ów 7 i 7 plus z iOS 11.3 i nowszymi wersjami

Od pewnego czasu użytkownicy modeli iPhone 7 i iPhone 7 Plus mają problemy z mikrofonem telefonu. Problem występujący po aktualizacji do iOS 11.3 lub nowszych wersji. Ale do tej pory Apple nie rozpoznał tej porażki. Coś, co w końcu się wydarzyło, dzięki wewnętrznemu dokumentowi firmy, który wyciekł.

Problemy z mikrofonem niektórych iPhone'ów 7 i 7 Plus z iOS 11.3 i nowszymi wersjami

Ten dokument pokazuje, że użytkownicy mogą mieć problemy z tym komponentem. Powoduje to, że przestaje działać podczas połączeń. Jest to więc duża niedogodność dla użytkowników tych modeli.

Apple rozpoznaje problem iPhone'a 7 i 7 Plus

Jest to dokument wysyłany przez Apple do oficjalnych dystrybutorów marki. Wyjaśnia nieco więcej na temat problemu, a także mówi, że dealerzy mogą przeprowadzać diagnostykę audio na telefonie. Ponieważ możliwe jest, że w ten sposób zostanie wykryte dokładne źródło awarii we wspomnianym modelu lub można znaleźć rozwiązanie. Problem polega na tym, że będąc iPhone'em 7 lub 7 Plus, nie jest już objęty gwarancją na tę awarię.

Chociaż Apple powiedział dystrybutorom, że w tym przypadku może obowiązywać wyjątek. Co zakłada, że naprawy ze strony firmy byłyby bezpłatne dla użytkowników. Przynajmniej tak wierzy wielu. Ale w tej chwili nie mamy tego potwierdzenia.

Mamy nadzieję, że uzyskamy więcej informacji na temat sposobu usunięcia tej usterki w telefonie iPhone 7 lub 7 Plus. Może to być aktualizacja oprogramowania lub konieczne może być wprowadzenie zmian sprzętowych. Mamy nadzieję, że wkrótce się dowiemy.

Czcionka MacRumors