LG G4 ma problemy z oprogramowaniem potwierdzone przez LG

Użytkownicy LG G4 napotkali szereg problemów w ciągu ostatnich kilku miesięcy z losowym restartem terminala i mogą nawet ulec awarii podczas próby wejścia do systemu operacyjnego bez widocznego rozwiązania.

Wreszcie LG rozpoznało problem terminala gwiazdowego, który może wpływać na wszystkie jednostki niezależnie od regionu i partii, firma naprawi wszystkie terminale po sprawdzeniu, że jest to problem sprzętowy, którego nie można rozwiązać z aktualizacją.

Firma LG Electronics jest w pełni świadoma problemu początkowego swojego LG G4, już zidentyfikowanego problemu, który powoduje słaby kontakt między komponentami, które go tworzą. Klienci mający problemy z uruchomieniem telefonu LG G4 powinni skontaktować się z lokalnym sprzedawcą, u którego kupili G4 lub z pobliskiego centrum LG (www.lg.com/common) w celu naprawy w ramach pełnej gwarancji.

Klienci, którzy kupili swoje urządzenia G4 w sklepach detalicznych, powinni skontaktować się z centrum serwisowym LG, przy założeniu, że warunki gwarancji będą inne. Firma LG Electronics dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższe standardy jakości produktów i najlepszą obsługę klienta i przeprasza za niedogodności dla niektórych naszych klientów, którzy początkowo otrzymali nieprawidłowe diagnozy.

Źródło: nextpowerup