FTC daje 30 dni na usunięcie plomb gwarancyjnych

Federalna Komisja Handlu (FTC) powiadomiła Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS i Hyundai na początku kwietnia o nielegalnym poinformowaniu klientów, że naprawa przez firmę zewnętrzną unieważnia gwarancję na ich produkty elektroniczne. Marki te umieszczają na swoich produktach nieważne naklejki gwarancyjne, jeśli ktoś je otworzy, naklejki zostaną zerwane, a gwarancja unieważniona.

FTC twierdzi, że znaczki gwarancyjne są nielegalne

Lois Greisman, zastępca dyrektora ds. Praktyk marketingowych FTC , wysłał list do wszystkich wyżej wymienionych firm 9 kwietnia, informując, że takie stemple gwarancyjne są nielegalne i że mają 30 dni na zmianę oficjalnych zasad gwarancji . Ponadto mówi, że może podjąć kroki prawne przeciwko nim, jeśli tego nie uczyni.

Zalecamy przeczytanie naszego postu o zmianie przez AMD warunków gwarancji na procesory Ryzen

FTC uważa, że ​​wszystkie sześć firm narusza ustawę gwarancyjną Magnuson-Moss z 1975 r., Która stanowi, że żaden producent pobierający za produkt więcej niż 5 USD nie może nakładać ograniczeń na naprawę urządzenia, które oferuje gwarancję. Mimo że jest to nielegalne, wiele firm ma takie ograniczenia.

„Ten list ostrzega, że ​​naruszenie przepisów dotyczących gwarancji i przepisów FTC może prowadzić do działań prawnych. Badacze FTC skopiowali i zachowali dane strony internetowe, a my zamierzamy przejrzeć pisemną gwarancję i materiały promocyjne Twojej firmy po 30 dniach. Powinieneś zapoznać się z Gwarancją i przepisami FTC oraz, jeśli to konieczne, przejrzeć swoje praktyki w celu spełnienia wymagań faktycznych. Wysyłając ten list, nie rezygnujemy z prawa FTC do podjęcia kroków prawnych i poszukiwania odpowiednich środków zabezpieczających i sądowych przeciwko niemu na podstawie przeszłych lub przyszłych naruszeń. ”

Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS i Hyundai jeszcze nie skomentowały.

Czcionka Techpowerup