Google Play wydłuża okres zwrotu do 14 dni w Europie

Google Play ogłasza zmianę swojej polityki zwrotów w Europie. Oficjalny sklep z aplikacjami na Androida wprowadza ważne zmiany. Kraje dotknięte tą zmianą to kraje obecne w Unii Europejskiej, oprócz Islandii, Liechtensteinu i Norwegii. Główna zmiana, która nadchodzi, polega na tym, że otrzymamy 14-dniowy okres zwrotu.

Google Play wydłuża okres zwrotu do 14 dni w Europie

Odtąd wszyscy użytkownicy, którzy kupią usługi cyfrowe w oficjalnym sklepie, będą mieli 14 dni na zrealizowanie swojego zwrotu. Obejmuje to zarówno aplikacje, gry, jak i zakupy w aplikacjach.

Nowa polityka zwrotów w Google Play

Użytkownik będzie miał możliwość anulowania zakupu lub subskrypcji w ciągu 14 dni. Robiąc to w tej chwili otrzymasz pełny zwrot kosztów zakupu. Jest to ważny szczegół, ponieważ w przeciwnym razie użytkownik nie otrzymałby kwoty, którą zapłacił za tę aplikację lub grę. Po tym okresie nie będą uprawnieni do zwrotu pieniędzy, chyba że wystąpią jakieś wady.

Ponadto w przypadku aplikacji lub gier zakupionych w Google Play zwrot kosztów jest pełny i szybki, jeśli zakup zostanie zwrócony w ciągu dwóch godzin. Chociaż musisz również wypełnić formularz. W przypadku muzyki, książek i filmów zwrot nadal trwa siedem dni. Tak długo, jak plik się nie otwiera.

Te środki weszły już w życie w Google Play. Tak więc użytkownicy, którzy chcą zwrotu pieniędzy, będą mogli to zrobić, o ile terminy będą dotrzymywane przez cały czas.

Android Police Font