Dlaczego nadal nie mogę pobrać pakietu Office 2016 z usługą Office 365 dla firm lub uczelni?

W artykule, który opublikowaliśmy pewnego dnia, wyjaśniając, jak przeprowadzić uaktualnienie do Office 2016 za pomocą subskrypcji Office 365, wielu z Was skomentowało, że: Podczas próby pobrania nowej wersji za pomocą konta firmowego lub uniwersyteckiego w rzeczywistości pobrana została ta sama wersja 2013, co uniemożliwiło korzystanie z nowych funkcji pakietu Office 2016.

"

Dlaczego to się zdarza? Czy to normalne, że musimy czekać, czy to znaczy, że robimy coś źle po naszej stronie? Firma Microsoft udziela odpowiedzi na swojej stronie często zadawanych pytań dotyczących pakietu Office 2016, wyjaśniając, że istnieją różne kursy aktualizacji (gałęzie) dla różnych wersji usługi Office 365, aby zaspokoić potrzeby firm i administratorów systemów, którzy nie chcą od razu przejść na pakiet Office 2016"

W większości przypadków ostateczną decyzję dotyczącą terminu aktualizacji należy administrator systemu organizacji korzystającej z usługi Office 365 , ale mimo to każda edycja ma inne zasady, które wyszczególniamy poniżej:

• Office 365 Small Business: Ta edycja zostanie automatycznie uaktualniona do pakietu Office 2016 w ostatnim kwartale tego roku (czyli między października i grudnia), ale administratorzy mogą teraz zezwolić na używanie wersji 2016 w nowych instalacjach.

• Office 365 ProPlus: To wydanie jest używane przez większość uniwersytetów, instytucji edukacyjnych i firm. Domyślnym ustawieniem jest tutaj uaktualnienie do pakietu Office 2016 w pierwszym kwartale przyszłego roku Administrator może jednak skierować użytkowników na szybszy kurs uaktualniania (taki sam jak w przypadku wersji Small Business), dzięki czemu Office 2016 może być używany w nowych instalacjach.

• Office 365 w planie pierwszej wersji : Możesz uaktualnić teraz.

• Office 365 Personal lub Home: Od teraz możesz również dokonać aktualizacji do tej wersji (czyli tej, którą mogą kupić osoby konsumenci). Wystarczy wykonać czynności opisane w innym artykule.

Podsumowując, jeśli korzystamy z usługi Office 365 firmy lub uczelni, a wersja 2013 jest pobierana do nas, gdy wchodzimy na portal.office.com, niewiele możemy zrobić, podobnie jak Microsoft, oprócz spróbujskontaktuj się z administratorem systemu i poproś o przyspieszenie dostępności aktualizacji.

Przez | Microsoft Insider > Microsoft