Microsoft znowu w oku huraganu: Windows Defender blokuje niektóre komputery
Wygląda na to, że nawet w niedawno uruchomionym 2019 roku w Microsofcie nie pozbędą się problemów. I tym razem nie chodzi o Windows 10, ponieważ źródło problemów leży wWindows Defender, aplikacji, która teoretycznie ma chronić nasze komputery.
I mówimy teoretycznie, ponieważ najwyraźniej z ostatnią aktualizacją dzieje się odwrotnie. Po zaktualizowaniu do najnowszej dostępnej wersji Windows Defender powoduje, że niektóre komputery nie włączają sięPoważny problem, o którym firma Microsoft już wie.
W rzeczywistości Microsoft, a nawet INCIBE (Narodowy Instytut Cyberbezpieczeństwa) są już tego świadomi. Jest to dość powszechny problem, ponieważ nie rozróżnia różnych wersji systemu Windows. Dotyczy to trzech najpopularniejszych wersji systemu Windows 10, to znaczy problemy z tą aktualizacją dotyczą wszystkich wersji Windows 10 Enterprise, Pro i Home, a także Windows Server 2016
Microsoft, jak mówimy, jest świadomy błędu, który najwyraźniej ma swoje źródło w funkcji Bezpiecznego rozruchu systemu BIOS Po zainstalowaniu Windows Defender w wersji 4.18.1901.7 następuje zmiana ścieżki i to może być źródłem problemu. Dlatego zalecają na razie unikanie aktualizacji, dopóki błąd nie zostanie naprawiony.
Jeśli awaria już występuje, a nasz sprzęt nie reaguje, na stronie pomocy technicznej firmy Microsoft wyszczególniono kilka kroków przywracania sprzętu do życia :
- Uruchom ponownie komputer i wejdź do systemu BIOS.
- W systemie BIOS wyłącz Bezpieczny rozruch.
- Zapisujemy wprowadzone zmiany i uruchamiamy ponownie komputer "
- Otwórz okno poleceń i wprowadź ten kod _%programdata%MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe -revertplatform4_"
- Napisz następujące polecenia: _sc query windefend_, aby sprawdzić, czy usługa Windows Defender działa i _sc qc windefend_, aby sprawdzić, czy wersja systemu Windows Obrońca nie jest już 4.18.1901.75.
- Uruchom ponownie komputer, wejdź do systemu BIOS i włącz ponownie bezpieczny rozruch.
Ponadto INCIBE zapewnia, że ta aktualizacja może powodować problemy z powodu zmiany lokalizacji ścieżki pliku aktualizacji. Oznacza to, że niektóre pobieranie może zostać zablokowane, jeśli mamy włączoną funkcję AppLocker."
Więcej informacji | Microsoft
