Firma Lenovo oferuje rozwiązanie dla użytkowników komputerów, których dotyczą pomarańczowe zrzuty ekranu

Kilka dni temu zauważyliśmy, że niektórzy użytkownicy skarżyli się na pomarańczowy kolor zrzutów ekranu, które robili na swoich komputerach. Nie miało znaczenia, jaka metoda została użyta, ponieważ po wykonaniu przechwycenia wyglądało to tak nietypowo.

Wspólną cechą komputerów, których dotyczy problem, była aktualizacja systemu Windows 10 z maja 2019 r. w ostatniej aktualizacji, która odpowiadała kompilacji 18362.329. A wobec braku odpowiedzi ze strony firmy Microsoft firma Lenovo dostarczyła rozwiązanie użytkownikom ich komputerów.

Usuwanie koloru pomarańczowego

Zajęło to prawie tydzień, ale właściciele urządzeń marki Lenovo w końcu mają rozwiązanie zapobiegające wyświetlaniu pomarańczowego koloru na zrzutach ekranu wykonanych za pomocą narzędzi Snipping Tool lub Snip & Sketch .

"

Ta usterka wydaje się być spowodowana przez funkcję Eye Care Mode dostępną w aplikacji Lenovo Vantage. Ta ostatnia funkcja to fabrycznie załadowana funkcja w komputerach Lenovo, której celem jest ułatwienie aktualizacji różnych sterowników urządzenia."

Firma Lenovo informuje, że istnieją dwie różne wersje Lenovo Vantage i w zależności od tego, która z nich jest używana, należy wykonać kilka czynności lub inne.

"

Jeśli korzystasz z wersji 4 Lenovo Vantage, kroki mające na celu rozwiązanie problemu i wyłączenie trybu Eye Care prowadzą do ścieżkiKonfiguracja sprzętu > Dźwięk / obraz i dezaktywacja Tryb ochrony oczuNastępnie musisz kliknąć przycisk Resetuj."

"

Jeśli z drugiej strony używasz wersji 10 Lenovo Vantage, aby rozwiązać problem, przejdź do ścieżkę Moje ustawienia urządzenia > Ekran i kamera i kliknij przycisk Resetuj."

"

Dodatkowo w sekcji „Temperatura barwowa w ciągu dnia” należy wyłączyć tryb Ochrona oczu, a także odznacz pole „Tryb ochrony oczu od zachodu do wschodu słońca”. "

Jeśli masz komputer Lenovo z aktualizacją systemu Windows 10 z maja 2019 r. i zostałeś dotknięty tym błędem, możesz wypróbować te kroki, aby sprawdzić, czy są naprawdę skuteczne.

Źródło | Lenovo