Firma Microsoft ma 30 dni na usunięcie naklejek, które unieważniają gwarancję na Twoje urządzenia, jeśli będziesz ich używać

Z pewnością słyszałeś historię o praktykach niektórych firm chroniących bezpieczeństwo ich sprzętu za pomocą naklejek wewnątrz, które ostrzegają, że ich usunięcie lub manipulacja unieważnia gwarancja na te produkty

"

Tak postępują firmy takie jak Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo i Microsoft Sposób działania z którą chcą skończyć, od Federalnej Komisji Handlu (FTC, dla jej akronimu w języku angielskim), która stwierdziła nieważność tych naklejek, które stwierdzały nieważność gwarancji w przypadku ich usunięcia.Są to naklejki, które mogą być opatrzone napisem podobnym do tego „Gwarancja UNIEWAŻNIONY w przypadku zerwania plomby”, "

Są to systemy nakładające farbę na śruby, aby upewnić się, że nie zostały one dotknięte w celu modyfikacji elementów wewnętrznych urządzenia lub być może najbardziej znane, słynne naklejki reagujące na wilgoć na urządzeniach z certyfikatem IPxx.

Mimo tego ostrzeżenia niektóre firmy nadal stosują tę praktykę i dlatego FKH dała tym firmom 30-dniowy okres na usunięcie tych naklejekW tym celu zostali powiadomieni listownie w dniu 9 kwietnia, aw przypadku niewykonania tych poleceń grozi im kara.

A w ramach tego postępowania firmy zmuszają użytkowników do korzystania z oficjalnych usług technicznych w celu naprawy ich sprzętu, aby że jeśli zwrócą się do serwisu strony trzeciej w celu wymiany części lub innych usług, gwarancja zostanie unieważniona.W zasadzie wystarczy wziąć za przykład przypadek Microsoftu i Xboksa One, w którym można przeczytać:

Niniejsze rozporządzenie unieważni wszystkie te naklejki, które mają na celu ograniczenie możliwości użytkowników udania się do dowolnego centrum w celu naprawy sprzętu. Żadna firma nie może odmówić obowiązkowej gwarancji na swoje produkty, nawet jeśli widziała, jak usuwa się niektóre z tych kontroli.

Należy również pamiętać, że FTC nie ma również bladego pojęcia o wymianie nieoryginalnych komponentów (pamięci, ekrany, złącza, ładowarki…), więc nawet w przypadku zastosowania tego typu naprawy, jak twierdzą, firma nie może żądać utraty gwarancji.

W ten sposób FTC próbuje chronić konsumenta przed nadużyciami ze strony dużych firm i stara się uniemożliwić zagwarantowanie produkt jest powiązany z korzystaniem z określonych produktów lub usług, które przynoszą korzyści dużym korporacjom, ze szkodą dla drobnych sprzedawców i użytkowników, którzy czasami znajdują się w sytuacji bezbronności z powodu braku konkurencji.

Źródło | VG247