Urządzenia dotykowe z systemem Windows: Jeśli nie chcesz sprzedawać

Ostatni tydzień października 2012 z wielkim entuzjazmem i ciekawością śledziłem kaskadę odbywających się prezentacji. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8 itp.

W każdym z nich uczestnicy pokazali nam ciekawe i innowacyjne urządzenia, które zrewolucjonizowały komputery, tablety i telefony. Prawdziwy krok naprzód, który ponownie otworzył panoramę producentów ubiegających się o oferowanie innowacji.

Ale wszystko zaczęło się psuć, gdy zbliżały się daty rozpoczęcia kampanii świątecznej i przybycia tych niesamowitych tabletów, ultrabooków i hybryd o osobliwych kształtach, było opóźnianie i opóźnianie .

Frustracja związana z czekaniem, które się nie kończy

Kiedy przechodziłem obok dużej witryny sklepowej Spojrzałem z ukosa na miejsce zarezerwowane dla urządzeń Apple, z nieskazitelnie białym kolorem włączonych dostępne dla ciekawskich urządzenia z bogatymi i bardzo atrakcyjnymi aplikacjami; podczas gdy ja musiałem przeszukiwać najbardziej ukryty zakątek długich lad, aby znaleźć wśród dziesiątek tabletów z Androidem lub laptopów z systemem Windows 7 urządzenie dotykowe z systemem Windows 8.

Ale jest też tak, że przez większość czasu był wyłączony, wyłączone sterowanie dotykowe, zablokowane hasłem lub, jeśli mogłem uzyskać dostęp do Startu, z domyślnymi aplikacjami. Bez niczego przyciągającego wzrok ani ciekawości kupującego.

Ciągle czekałem, aż tabele zamienią się w rok 2013, ale konieczność renowacji skłoniła mnie do zakupu „przestarzałego” i7 za mniej niż połowę ceny dotykowego ultrabooka, o którym marzyłem. Dosłownie Skończyła mi się cierpliwość.

Absurdy dużych powierzchni przy pokazywaniu dotykowych komputerów Windows 8 tak, jakbym po raz pierwszy znalazł się przed Surface RT... przyklejonym do blatu za pomocą klawiatury; lub miksować na tym samym biurku „Windows 8 touch” komputery z systemem Windows 7 i Windows 8, ale bez możliwości obsługi palcami.

Wszystko to najpierw powoduje zamieszanie a potem odrzuca kupującego, który był ciekawy urządzenia, które ma też wysoką cenę.

I nadal trudno mi odważyć się zadać pytanie któremukolwiek ze sprzedawców: po prostu nie mają oni minimalnej wiedzy na temat systemu Windows 8 lub sprzedawanych przez nich urządzeń, niezbędnej do rozwiązania wątpliwości potencjalnych kupujący .

Słyszałem kilka prawdziwych bzdur w odpowiedzi na pytania klientów. Błędne, aw każdym razie demotywujące odpowiedzi na akwizycję. Jeśli nie bezpośrednio ujemne.

Minęło pół roku od premiery np. znakomitego tabletu Asusa i nadal żaden sprzedawca, którego pytałem, nie jest w stanie powiedzieć mi, czy jest dostępny w innym rozmiarze ekranu. Sześć miesięcy.

Pośpiech nie jest dobrym doradcą

Ale wina leży nie tylko po stronie dużych sklepów, dystrybutorów czy producentów; także dziwna polityka biznesowa Microsoftu sieje spustoszenie.

Czy Surface RT ma sens?

To prawda, że ​​kiedy podjęto strategiczne decyzje, które doprowadziły do ​​powstania systemu Windows 8 RT i urządzenia Surface, które miało go obsługiwać, istniała pilna potrzeba jak najszybszego wejścia na rynek biorąc pod uwagę niepowstrzymany wzrost liczby iPadów. Ale teraz, w miarę upływu czasu, staje się coraz bardziej jasne, że Surface RT powinien był pojawić się po Surface PRO, ponieważ miliony pytań zadają potencjalnym użytkownikom jest:

Po co kupować „lekki” system Windows 8, skoro w ciągu kilku miesięcy mogę kupić kompletny system Windows 8? Jeśli właśnie wielu kupujących chce zrezygnować z super MP4 jakim jest iPad i oczekuje urządzenia podobnego do laptopa ale z zaletami tabletu i umiejętnością korzystania z oprogramowania i urządzeń z Wintel.

I od razu pojawiają się następujące wątpliwości: Dlaczego nie mogę tego teraz kupić? Dlaczego nie za miesiąc? Kiedy mogę to kupić?

Więcej problemów z Windows Phone

telefony komórkowe Windows Phone ujawniły wielki potencjał wzrostu między innymi dzięki wyraźnemu wsparciu firmy Nokia w zakresie jakości urządzeń, dla zalet i zalet systemu operacyjnego oraz dla poszukiwania tego blasku, który działał tak dobrze dla HTC w tamtym czasie dla Apple, z iPhone'em, i który teraz daje mi poczucie, że Samsung jest liderem (w Android).

Jednak polityka dotycząca błędnej wersji doprowadziła użytkowników do frustracji, ponieważ kupujący porzucili wersję 7.x, zanim pojawiła się ona na rynku przez rok. Zastąpienie wersją 8 - bez możliwości aktualizacji - i próbuje się to złagodzić za pomocą „napa” aktualizacji 7.8; który jest już pozostawiony przez programistów, którzy oczywiście skupiają się na najnowszej wersji systemu operacyjnego. (W tym aplikacje firmy Nokia).

Ponadto podążając ścieżką Surface, minęły miesiące od jego prezentacji w listopadzie, aby móc nabyć którekolwiek z tych cenionych urządzeń, a niektóre nawet teraz możemy nabyć tylko poza granicami kraju .

Odrębnym przypadkiem jest Nokia konkurująca ze sobą swoimi produktami zanim stare modele trafią na rynek. Podobnie jak w przypadku Lumii 620, gdy tylko pojawi się na rynku, ogłaszają model 720, który pozostawia go w tyle pod względem ceny i pojemności.

A kupujący, taki jak ten, który pisze te słowa, ze świeżymi pieniędzmi na zakup 620, wkłada je do kieszeni, czekając na nowy „lepszy telefon”. Hej, że prawie 300 euro to za mało na zmianę telefonu komórkowego co 6 miesięcy.

Dodajmy jeszcze raz ignorancję sprzedawców, a właściwie ich niechęć do produktów; co na urządzeniach mobilnych jest jeszcze bardziej frustrujące niż na urządzeniach dotykowych z systemem Windows 8.

W ten sposób udało mi się znaleźć produkty oznaczone jako Windows Mobile, w najbardziej odległym obszarze półki, o których żaden sprzedawca nie może udzielić żadnych informacji lub które bezpośrednio zniechęca do zakupu , podczas gdy ciągle opowiada o cudach iPhone'a czy najnowszej wersji Androida na Samsungu.

Kilka wniosków

Tu coś śmierdzi...

Windows 8 w wersji PRO, jest bardzo dobrze odbierany przez „zwykłych” użytkowników. Implementacja jest masowa na wszystkich laptopach i komputerach osobistych, a opór ze strony bardziej ogólnych użytkowników jest zaskakująco mniejszy, im więcej osób z niej korzysta.

Ponadto pozytywnie i właściwie uznano, że można go zainstalować na dowolnym komputerze z systemem Windows 7 (nawet na komputerach z systemem Vista lub XP), dlatego producenci i duże sklepy nadal sprzedają zapasy maszyn z systemem Windows 7, ale z zupełnie nowym systemem operacyjnym, zapewniającym wielką wartość dodaną.

Wszystkiemu towarzyszy inteligentna polityka cenowa, zarówno dla odbiorców końcowych, jak i dla całego łańcucha produkcji i dystrybucji, która osiąga wskaźniki sprzedaży, które eliminują wątpliwościInicjały horyzontu systemu Windows 8.

Sytuację urządzeń dotykowych Windows można jednak podsumować bardzo trafnym zwrotem z hiszpańskiego przysłowia:

Prawda jest taka, że ​​wydarzenia śmiertelnie mi śmierdzą Coś podobnego stało się z tabletami, doskonałymi produktami, które zostały zesłane do piekła niezasłużonych awarii z powodu podobnej polityki producentów: spóźnionej, drogiej i bardzo trudno dostępnej dla ogółu społeczeństwa, zupełnie odwrotnie niż w przypadku komputerów PC czy tabletów z systemem iOS lub Android.

To prawda, że ​​czas się zatrzymał. iPady są krytykowane za to, że żyją tak samo i nie przedstawiają żadnej rewolucyjnej aktualizacji, która po raz kolejny nadałaby ten dotyk jakości i ekskluzywności firmie, która jest liderem od dłuższego czasu i która wydaje się być bardzo wzruszona zniknięciem świetny Steve Jobs.

Android, który musi pozbyć się powszechnego przekonania, że ​​większość tabletów oferuje wydajność poniżej oczekiwań kupujących, z godnymi uwagi wyjątkami.

Ale także Microsoft i producenci muszą mieć świadomość, że może się to zmienić w ciągu kilku miesięcy - na przykład w kolejnej wersji system operacyjny Google – i pozostawienie tabletów z systemem Windows 8 poza grą, jak to miało miejsce w tamtym czasie w przypadku komputerów typu TabletPC.

I że dodatkowo w telefonach komórkowych trzeba odzyskać zaufanie klienta, który boi się nowej wersji 9, która może opuścić ich nowiutką 8.x in ta sama otchłań, w której obecnie znajduje się 7.x.

Może być tak, że rzeczywistość, w której jesteśmy rynkiem trzeciego lub czwartego poziomu wśród międzynarodowych koncernów w sektorze, jest przyczyną ogromnego opóźnienia Hiszpanii w dostawie tych produktów, o których rozmawiamy tak bardzo na XatakaWindows.

Ale dopóki nie nadejdzie nasza kolej, będę miał wrażenie, że widzieliśmy przez okno piękny krajobraz, ale ja mieć wątpliwości, czy drzwi kiedykolwiek się otworzą, aby móc przebiec przez te pola.

Jeśli zostawi się wystarczająco dużo czasu, wszystko wyschnie.